Her ne kadar markete gidip alışveriş yapmanın isteği yok olmayacaksa da, internetten alışverişin, 5 yıl sonra kullanılan sistemler ve bunların kolaylıkları nedeniyle, bugünkünden çok daha fazla yaygınlaşacağını düşünüyorum. Bu düşünceyle üzerinde çalıştığımız proje, 5 yıl sonranın alışveriş konseptini belirliyor. Internet’den alışverişe zemin oluşturacak en önemli araçlardan biri ePANTRY adını verdiğimiz bir elektronik kiler. Evlerdeki minimum ürün stoğunu ve alışverişin otomatik olarak gerçekleştirilmesini sağlayan ePANTRY’nin, ev yaşamında bu ürünlere ulaşmayı kolaylaştıran tasarım özellikleri de var. ePANTRY Stok Kontrol ve Alışveriş Sistemi’miz birkaç parçadan oluşuyor.Bileşenler arasında öncelikle, ev içinde satın alınan tüm süpermarket ürünlerinin stoğunu tutan ve süpermarket ile bağlantılı olan bir Buzdolabı var. Ama şu anda varolan türde bir buzdolabı değil. Siyah-beyaz televizyon’dan renkli televizyona geçişteki değişikliği yaşatacak türde. Bu ürün için, şu anda toplam 18 uluslararası patent ve faydalı tasarım başvurumuz bulunuyor. Buzdolabı 2010 yılında bütünüyle yaygınlaşacak RF/ID (Radyo Frekanslı Tanıma) teknolojisini destekliyor.Buzdolabı üzerindeki Imaj/Barkod okuyucular, alınan tüm ürünlerin son kullanma tarihleri, gramaj ve ürün kodlarını okuyan aynı zamanda evdeki stokların sayılmasına da yardımcı oluyor. Stok sayımında, buzdolabından alınan herhangi bir ürünün otomatik olarak algılanması ve stoktan düşmesi söz konusu.
Buzdolabı ve buna bağlı diğer akıllı ev aletlerini yöneten bir Tablet PC ise, sistemin son parçası. Aslında Tablet PC’nin, buzdolabının üzerinde olması gerekmiyor ama süpermarket’ten alınan çoğu ürün buzdolabında durduğu için bu tercih edilmiş. Sonuçta Tablet PC taşınabilir. Marketlerin yeni pazarlama aracıUzun dönemde süpermarketlerin, müşteriyi kendilerine bağlamak için akıllı ev aletlerini onlara kiralayacaklarını düşünüyorum. Örneğin süpermarket, belirli dönem alışveriş garantisi ile müşterisine ePantry Stok Kontrol ve Alışveriş Sistemi’ni kurduğunda, evdeki Tablet PC de Internet aracılığı ile süpermarkete bağlı olacağına göre, siparişler otomatik olarak süpermarkete gidecek ve müşteri ile market ilişkisi çok daha uzun süreli olacaktır. Süpermarket, müşterisinin tüketim bilgilerini on-line takip ettiği için, sipariş-stok hareketinin planlaması da kolaylaşacaktır.
Diyelim müşteri, süpermarkete gidip kendi alışverişini yapmak istiyor. ePantry bunu da sağlıyor. Çünkü İmaj/Barkod okuyucu aynı zamanda bir Terminal ve üzerinde Kablosuz Yerel Ağ modemi bulunuyor. Müşteri mağazaya girdiğinde bu terminal, marketin sistemine bağlanıyor ve marketin reyon yerleşimi ekrana geliyor. Müşteri raflar arasında dolaşırken, evde kendisinin ya da bilgisayarın hazırlamış olduğu siparişleri içeren ürünlerin bulunduğu raflara geldiğinde, terminal kendisini uyarıyor. Müşteri ürünü alıyor, barkodunu ya da RF/ID’sini okutuyor ve sepete atıyor. Alışveriş arabası ürünlere göre ayrılmış kutulardan oluşuyor ve her kutu belirli bir ürün grubu için. Yani deterjanlar ile gıda maddeleri birbirine karışmıyor.
Alışverişi bittiğinde, müşteri ödeme noktasına geliyor ödeme noktasındaki okuyucu ürünleri hızla ve yerinden alınmadan okuyup kontrol ediyor. Ödeme için müşteri cep telefonunu kullanıp Mobil Ödeme yapıyor, faturasını/fişini alıp süpermarketten ayrılıyor. Müşteri evine geldiğinde artık ürünleri tek tek okutup stoğa almasına gerek kalmıyor, çünkü bu işlem satın alma esnasında gerçekleşmiş oluyor. Ancak, gramaj ve son kullanma tarihleri önemli. Bu bilgileri tüm ürünlere RF/ID çipler takılıncaya kadara imaj/barkod okuyucu ile bilgisayara aktarılacak. RF/ID ile beraber süpermarkette alışveriş esnasında gramaj ve son kullanma tarihleri de otomatik olarak kaydedilmiş olacak. Alışveriş sonrasında ePANTRY’ye konan ürünler kullanıldıkça, okuyucular sayesinde stoktan düşülüyor ve yeniden alışveriş listesine ekleniyor. Bundan sonra dilerseniz, internetden markete verilecek siparişle dilerseniz, marketde alışveriş yapmanın keyfi ile yeni alışverişinizi gerçekleştiriyorsunuz.
Thema Bahar 2004